top of page
  • Mağazanızda hangi tür bilgisayar ürünleri bulunuyor?
    Mağazamızda masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, monitörler, klavye ve fareler, aksesuarlar ve diğer birçok bilgisayar bileşeni bulunmaktadır.
  • Hangi markaları satıyorsunuz?
    Mağazamızda genellikle popüler markaların ürünlerini bulabilirsiniz. Bu markalar arasında MSI, Gigabyte, Asrock, Hadron, Sapphire, Zotac, HyperX, GameTech, HP, Dell, Asus, Samsung gibi tanınmış markalar yer almaktadır.
  • Garanti süresi nedir ve garanti nasıl işler?
    Ürünlere markaya ve tipine bağlı olarak farklı garanti süreleri uygulanmaktadır. Genellikle bilgisayar ürünleri için 1 ila 3 yıl arasında değişen garanti süreleri mevcuttur. Garanti, ürünün belirli bir süre içinde oluşabilecek arızalarına karşı koruma sağlar. Arızalı bir ürünle karşılaşırsanız, garanti belgenizi ve satın alma fişinizi kullanarak servis hizmeti talep edebilirsiniz.
  • Ürünlerin iade ve değişim politikası nedir?
    İade ve değişim politikamız ürüne ve mağazanın politikalarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Elektronik ürün dolayısıyla iade alınmamaktadır ancak ürünün donanımsal bir sorunu oluşursa değişim veya teknik destek sağlanır. Genellikle ürünü satın aldıktan sonraki belirli bir süre içinde (örneğin 14 gün)değiştirme seçeneğiniz bulunmaktadır. Ancak ürünü değiştirmek için, ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade ve değişim süreciyle ilgili detaylı bilgileri Whatsapp hizmetleri biriminden öğrenebilirsiniz.
  • Ödeme seçenekleri nelerdir?
    Mağazamızda genellikle nakit, kredi kartı ve banka kartı gibi çeşitli ödeme seçenekleri sunulmaktadır. Bazı ürünlerde taksitli ödeme seçenekleri de sunabilir. Ödeme seçenekleri ve detaylarıyla ilgili bilgiyi mağazanızın Whatsapp hizmetleri biriminden öğrenebilirsiniz.
  • Teknik destek sunuyor musunuz?
    Evet, mağazamızda teknik destek hizmeti sunulmaktadır. Eğer bir ürünle ilgili teknik bir sorun yaşıyorsanız, mağazanın teknik destek birimi size yardımcı olabilir veya ürünün üretici firmasının teknik destek hattını size yönlendirebilir. Ürünler garanti kapsamında ise direkt garantiye gönderilip orada da çözüme kavuşturabilirsiniz.
bottom of page